软件相关故障
使用BarOne软件打印汉字、英文、条码正常,而用其它打印软件打印不能打印汉字;
原因∶BarOne软件直接控制打印机,而其它很多打印软件通过windows的驱动程序打印。只有选择合适的打印程序才能打印汉字,推荐使用海鸥驱动。
解决办法∶和你的产品供应商联系,使用海鸥驱动等良好的驱动程序,或使用BarOne等直接驱动打印机的软件。
换纸相关故障
原来打印标签很正常,可是,自从换了另一种碳带、标签总是打印、走纸不正常;
原因∶打印机有识别碳带、标签的传感器具有记忆性。
当换纸和碳带时需要重新测纸。
解决办法∶以S400(105Se)为例,在正常打印方式下,按MODE键三次,按FEED键,这时出很多纸,纸出完毕测纸完成,测纸信息自动记录进打印机,下次开机不必从新测纸。跑出来的纸可以卷回。